Na webu Novinky.cz vyšel článek 8 tipů, jak si vybrat spolehlivého dodavatele FVE. 8 tipů, jak si vybrat spolehlivého dodavatele FVE - Novinky
Naše společnost www.solarintv.cz tímto článkem plně souhlasí a k zásadám pro výběr dodavatele se plně hlásí. K jednotlivým bodům uvádíme:
- Jsme členy solární jak Solární asociace, tak Cechu akumulace a fotovoltaiky Podepsali jsme etalon solární asociace, kterým se zavazujeme k čestnému a poctivému jednání se zákazníky.
- Termíny se snažíme nastavit tak, aby byly reálné a nevystavily žádnou ze smluvních stran do nevýhodných podmínek.
- Každou (byť i potenciální a neuzavřenou) zakázku zahajujeme jednáním se zákazníkem a obhlídkou. Je to jeden z nejdůležitějších kroků celé realizace. Prohlídka střechy je považována za naprostou samozřejmost. Proto na obhlídku kromě obchodního zástupce vysíláme i technika, který bude realizaci montáže provádět.
- Nejsme společností, která nabídne cokoliv, co je momentálně nejlevnější – na základě zkušeností nabízíme technologii, která je osvědčená a spolehlivá. To neznamená, že když bude zákazník striktně vyžadovat jinou technologii, nebudeme schopni mu jí nabídnout a nainstalovat.
- Instalací FVE a uvedením do provozu pro nás začíná péče o zákazníka. Dohledové pracoviště je schopno zkontrolovat stav instalované technologie a v případě potřeby zajistíme jak záruční, tak pozáruční servis.
- Nelákáme zákazníky planými sliby o zázračné rychlosti návratu investice. Naopak, snažíme se vysvětlit, jak se dá provozem FVE ušetřit.
- Při cenové nabídce zákazníkovi jasně řekneme, co je v ceně zahrnuto. Nejdeme cestou „nepředpokládaných výdajů“. Buď si to řekneme hned na začátku a potom je cena směrodatná, nebo další, neočekávané výdaje jdou na naše konto.
- Jsme schopni pomoci zprostředkovat úvěru v případě, že o to bude mít zákazník zájem. Samozřejmostí je naše přímá pomoc při podání žádosti o dotaci v programu NZÚ.
